利用規約

本規約は、パソコンスクールでじすた（以下「当教室」）が提供する各種サービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。受講者は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

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第1条（適用）

本規約は、本サービスの利用に関する当教室と受講者との間の一切の関係に適用されます。

第2条（サービス内容）

当教室は、パソコン操作、ソフトウェアの使用方法、資格対策、IT活用支援等の指導およびサポートを提供します。
また、受講者が持ち込んだ作業や課題に対するサポート（以下「持ち込み対応」）を行う場合があります。

第3条（申込み・予約）

本サービスの利用には、事前の予約が必要です。
予約方法および利用方法については、当教室が定める方法に従うものとします。

第4条（受講料金および支払い）

受講料金は、当教室が別途定める料金体系に基づきます。
お支払いは、原則として当教室が指定する方法により行うものとします。

第5条（受講時間およびチケットの取扱い）

1. 受講時間は、当教室が定める時間単位に基づき管理されます。
2. 受講時間が所定時間を超過した場合は、追加の受講時間として扱い、別途料金またはチケットが必要となります。
3. 受講途中であっても、一定時間経過時にお声がけを行い、継続する場合は追加扱いとなります。
4. チケット制の場合、使用済みチケットの返金はできません。

第6条（予約変更・キャンセル）

無断キャンセルや直前キャンセルが繰り返されるなど、当教室が悪質であると判断した場合には、今後のご利用をお断りする場合があります。

第7条（返金について）

原則として、お支払い後の返金には対応しておりません。
ただし、以下の場合に限り、当教室の判断により返金または振替対応を行う場合があります。

・当教室の都合により、サービスの提供が困難となった場合
・天災、災害、感染症の流行、交通機関の停止等の不可抗力により、サービスの提供が困難となった場合
・その他、当教室がやむを得ないと判断した場合

なお、返金または振替の方法・範囲については、当教室が個別に判断するものとします。

第8条（持ち込み対応に関する注意事項）

1. 持ち込み内容によっては、事前準備が必要となる場合があります。
2. 内容によっては、当教室で対応できない場合があります。
3. 専門性の高い内容や未使用のソフト・アプリに関しては、対応をお断りする場合があります。
4. 作業結果や成果物の完成を保証するものではありません。

第9条（学習成果について）

当教室は、受講者の理解およびスキル向上を支援しますが、資格試験の合格や特定の成果を保証するものではありません。

第10条（機器・データについて）

1. 受講者が持ち込むパソコンやデータについては、自己責任にて管理するものとします。
2. データの消失、破損、不具合等について、当教室は一切の責任を負いません。
3. 必要に応じて、事前にバックアップを行うことを推奨します。

第11条（禁止事項）

受講者は、以下の行為を行ってはなりません。

・他の受講者や第三者への迷惑行為
・当教室の運営を妨げる行為
・法令または公序良俗に反する行為
・その他、当教室が不適切と判断する行為

第12条（利用制限）

受講者が本規約に違反した場合、または当教室が不適切と判断した場合、サービスの利用を制限または停止することがあります。

第13条（免責事項）

当教室は、本サービスの利用により生じた損害について、当教室に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

第14条（規約の変更）

本規約は、必要に応じて予告なく変更されることがあります。
変更後の内容は、当サイトに掲載された時点で効力を生じるものとします。

第15条（準拠法および管轄）

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関して生じた紛争については、当教室所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。